Горящие туры в отель Beton Brut All Inclusive & SPA 4* из Москвы

чемоданами до здания... Ресепшен: Я протягиваю высланный мне ваучер, а мне говорят это не тот ваучер. Я протягиваю договор который мне менеджер туристического агентства Олга Шилкина "Золотые купола" выслала. Оплата была за ранее полная сумма, на 21 день. Не мало. Нет говорит мне девушка с ресепшена, все не то. Я говорю у вас же есть информация о тех кто будет заселятся, вот паспорта, Я - это я. Нет говорит, ваучер мне другой нужен. И я опять же таки с чемоданами детьми сижу на телефоне вызваниваю менеджера, которая продавала мне путевку, ее нет на месте. Начинаются переговоры с другими менеджерами этой компании. после чего они просят передать трубку девушке на ресепшене, но девушка отказывается брать трубку. Потом все же согласилась. И наконец они уладили что-то и вуалая, не прошло и получаса, Выдали нам браслеты. Номер на 3 этаже 312, заходим. Я ничего не проверяла просто занесли чемоданы и скорее поесть, время 3.20 дети голодные. Обед был ничего себе разнообразный и все съедобно. Вернулись в номер и стали убирать вещи. Сейф- нет батареек, к телефону что б принесли батарейки- телефон не работает. Отлично! все идем на ресепшен.... С двумя детьми и с документами, сумками, деньгами, сейф то не работает оставить страшно. Нам кивают гривой, что мол ща все исправят. Так проходит день- сейф никто не приходил, телефон так же. Странно- идем на следующий день на ресепшен. При этом документы и деньги оставить не куда. В бассейн пришлось идти с женской сумкой. нам опять обещают- подходит к концу 2 день- никого и ничего не делается. Выясняется что не сливает душевая кабина. Точнее сливает, просто установлена не верно и вода стоит от слива в противоположном углу. Как выяснилось так во всех номерах. МЫ не выдержали пошли в администрацию. Нас обещали переселить на следующий день. К вечеру пришел в первый номер мастер телефона, ковырялся, но ничего не починил. Хотя на ресепшене на вопрос будет ли телефон починин, ответили что мастер передал что все сделал. КЛАСС! Так же появился дядечка с батарейками для сейфа. Но мы все же решили посмотреть предложенный номер. Нам больше понравился вид из окна и повыше на 4 этаже 410 номер. Телефон работал, слив сливал чуть лучше, в сейфе были батарейки, но он был заблокирован. Мы опять ждали сутки мастера, что б его открыть. Кондей был плоховат, но в начале июня хорошо открывать окна и так спасались. СПА зона отличная, бассейны, аниматоры все на 10 из 10. Еда-хромали ужины почему- то, переваривали пельмени, вареники и макароны. картошку не до варивали. Мясо и рыба часто была пресной. НО все съедобно. Нам повезло. Чемпионат мира по футболу и почему- то в Анапе в нашем отеле решили разместить датскую команду. Мы далеки от фубола. В отель приволокли сканеры рентгеновские как в аэропорту, поставили снайперов на крышыыы. закрыли ресторан на верхнем этаже с прекрасным видом на море и закат. И оцепляли лифт и половину лобби что б этих футболистов провожать в номер и из номера. Нам приходилось прокатывать коляску и вещи на рентген аппарате, ждать когда футболистов выгрузят и загрузят. Каждый день не меньше 2 раз. Как вам такой отдых? Номера убирали из рук вон плохо. Под конец купила резиновые перчатки и пемолюкс. Сама все мыла. Стирка только самообслуживание. При чем какая- то добрая душа, засунула мои вещи в барабан, синии с красными. Я конечно виновата, что оставила свой пакет в постирочной, пока машинки были заняты. Хорошо что ничего не испортилось. Но это явно божественное чудо! Хотя надо сказать что уборщицы старались, им просто не хватало опыта. И им почему то не выдавали полные комплекты полотенец каждый день скажем, 4 для ног, 4 для лица и 1 для тела...И так каждый день. Телевизор тоже работал с перебоями. Но мы ж все таки не для этого приехали, а что б купаться и загорать. Хотя пару дней не хватало мест у бассейна. Пляж от отеля у моря ужасен- лежаки проваливаются в песок, не почищен от водорослей и на территории отеля много посторонних людей, пляж не огорожен. Море не почищено от водорослей противно плавать. Трансфер набивается битком. Водила не включал кондей. Люди ездят стоя. до пляжа идти мимо рынка, палаток, шаурмы и каких- то бетонных заборов. Приятного мало. В городе Витязево смотреть не чего. Вообще. Даже до храма надо ехать на машине. Все достопримечательности в часе от Анапы. Сам центр Анапы это деревенские домики с заборчиками и не много пятиэтажек с зданием администрации, не работающим фонтаном. Унылое безликое зрелище. Детские аттракционы старые и страшные. К тому же город кишит кишечной инфекцией стоило нам съесть мороженое и зайти пообедать в кафе на центральной площади как мы подцепили рото-вирус.Наша старшая чуть Богу душу не отала. Инфекционнку мы не посетили, спаслись медицинским центром "Бригантина" через дом от нашего отеля. Нам там капельницы ставили и врачи и медсестры очень хорошие! Храни их всех Господь! Короче в Анапе смотреть не чего. Это место только дней на 5 что б алкотусануть, поплавать в бассейне и всё. На 4 звезды не тянет. Все звезды зв вид отеля очень хороший стиль конструктивизма в архитектуре зданий отеля и лофта в интерьерах. За это отелю можно простить многое и главное владелец строит на 1 линии 5 звезд бетон брют- надеюсь стиль архитектуры сохранит, сервис подтянет до нормального уровня.